為做好春節(jié)期間各項服務(wù)和保障,提高來孟游客的體驗感和滿意度,2月8日下午,我區(qū)召開春節(jié)假期文旅服務(wù)保障工作會議,區(qū)委副書記、區(qū)長常涌濤出席并講話。
會上,區(qū)文明辦、文廣旅局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局、應(yīng)急管理局、交通運輸局等6家重點行業(yè)部門依次匯報了春節(jié)假期文旅服務(wù)保障工作安排。區(qū)餐飲、酒店、旅游景區(qū)、出租車公司等重點服務(wù)部門代表作表態(tài)發(fā)言。
會議強調(diào),要提高思想認識,認真安排部署春節(jié)期間文旅服務(wù)保障工作,通過豐富多樣的文旅產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體驗、放心舒心的消費環(huán)境,實現(xiàn)“流量”到“留量”的良性循環(huán),促進孟津文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展;要動員社會參與,區(qū)文廣旅局要牽頭做好各類景區(qū)新年裝飾、秩序維護、環(huán)境整治等工作,區(qū)交通部門要加強重點時段、熱點路線運力儲備供給工作和疏導保通工作,區(qū)城市管理部門要科學統(tǒng)籌車位資源、文明柔性執(zhí)法,各類市場主體要文明誠信經(jīng)營,全區(qū)廣大市民要積極參與志愿服務(wù),讓游客在孟津吃得放心、住得安心、行得順心、游得舒心、購得稱心、娛得開心,推動更多“頭回客”變成“回頭客”;要優(yōu)化服務(wù)體驗,圍繞提升游客體驗感開展工作,不斷挖掘特色資源、豐富文旅業(yè)態(tài),提供暖心服務(wù)、展現(xiàn)人文關(guān)懷,回應(yīng)游客訴求、釋放城市善意;要守牢安全底線,嚴格各類文化娛樂活動審批報備制度,加強活動現(xiàn)場安保管理和應(yīng)急處置工作,落實落細各項應(yīng)急措施,確保遇有突發(fā)事件快速高效處置,讓游客乘興而來、載興而歸。
區(qū)領(lǐng)導李欣、尤迎斌、李艷兵、任繼杰參加會議。
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